Prodejní řád

Kurz Premium Academy. Poslední aktualizace: únor 2026

§1. Obecná ustanovení

Prodejce (Poskytovatel služeb) je CapitalMentor, se sídlem ve Varšavě, Polsko, adresa: Varšava, Polsko, kontakt: info@capitalmentor.pl, webové stránky: capitalmentor.pl.

Definice:

§2. Poskytování služeb elektronicky

  1. Poskytovatel služeb prodává přístup ke kurzu „Premium Academy“ za podmínek těchto Pravidel a na webových stránkách Akademia-Premium.html. Služba spočívá ve zpřístupnění obsahu online kurzu po zaplacení.
  2. Kurz je určen pouze pro vzdělávací a informační účely. Používá se k tomu, abychom se naučili analyzovat trhy na skutečných příkladech a nepředstavuje samostatnou službu.

Poprodejní podpora (bonus): Zákazník v rámci kurzu získává 14 dní telefonické podpory od okamžiku přijetí platby. Po této době kontakt s lektorem vyprší a Klient si zachová doživotní přístup k materiálům kurzu.

§3. Uzavření smlouvy

  1. Objednávka se zadává kliknutím na platební odkaz (Stripe) na webu Premium Academy a dokončením platby v systému Stripe. Před provedením platby je Zákazník povinen se seznámit s Řádem a (v případě spotřebitele) vyjádřit souhlas s dřívějším zahájením služby.
  2. Úspěšným zaúčtováním platby je smlouva uzavřena. Poskytovatel služby zašle potvrzení objednávky a přístupové heslo na e-mailovou adresu uvedenou při platbě (ve Stripe) do 24 hodin od přijetí.

§4. Ceny a platby

  1. Cena kurzu je 4 900 PLN, jednou zaplaceno. Cena je uvedena v PLN.
  2. Platba probíhá prostřednictvím platebního systému Stripe (karta, Apple Pay, Google Pay atd.). Údaje o platbě se odešlou na webu Stripe, když kliknete na tlačítko „Připojit se k tréninkové platformě s Stripe“ na stránce Premium Academy.
  3. Přístup do kurzu (přístupové heslo) je udělen v rámci 24 hodin od přijetí platby, na e-mailovou adresu uvedenou při platbě. Doživotní přístup k obsahu je poskytován za předpokladu, že Poskytovatel služeb bude udržovat provoz Webové stránky.

§5. Právo na odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel má právo ve lhůtě od smlouvy odstoupit 14 dní bez udání důvodu, v souladu s čl. 27 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů (Sbírka zákonů z roku 2014, položka 827, ve znění pozdějších předpisů). Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.
  2. V případě smlouvy, ve které Poskytovatel služby plně provedl službu s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy (v souladu s 38 bodem 13 zákona o právech spotřebitele), spotřebitel ztrácí právo na odstoupení od smlouvy po provedení služby. To znamená, že pokud Zákazník souhlasil se zahájením poskytování služby (udělením přístupu ke Kurzu) před uplynutím 14 dnů a Poskytovatel služby udělil přístup (zaslal heslo), právo na odstoupení zaniká.
  3. Prohlášení o odstoupení od smlouvy je třeba zaslat na následující adresu: info@capitalmentor.pl. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je k dispozici na webových stránkách Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele a u poskytovatele služeb.
  4. V případě odstoupení od smlouvy vrátí Poskytovatel služby platbu do 14 dnů od obdržení prohlášení, a to stejnými platebními metodami, pokud Zákazník nesouhlasil s jiným způsobem vrácení.

§6. Stížnosti

  1. Zákazník může podat stížnosti týkající se neplnění nebo nesprávného výkonu služby (např. nedostatek přístupu ke Kurzu, technické chyby, které brání použití obsahu).
  2. Stížnosti je třeba zasílat na následující adresu: info@capitalmentor.pl, s uvedením jména a příjmení, e-mailové adresy, popisu problému a očekávaného řešení.
  3. Poskytovatel služeb reklamaci ve stanovené lhůtě posoudí 14 pracovních dnů ode dne jeho obdržení a odpoví na e-mailovou adresu Zákazníka.

§7. Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů Zákazníků je CapitalMentor (adresa: Varšava, Polsko). Údaje jsou zpracovávány v souvislosti s uzavíráním a plněním smlouvy a pro účely reklamace. Podrobné informace, právní základ a práva subjektů údajů naleznete v Zásady ochrany osobních údajů. Kontakt: info@capitalmentor.pl.

§8. Závěrečná ustanovení

  1. Tento prodejní řád se vztahuje pouze na prodej kurzu Premium Academy. Pravidla pro používání webových stránek capitalmentor.pl jsou specifikována Pravidla webových stránek.
  2. Zadáním objednávky (platba přes Stripe a souhlas s podmínkami) přijímáte tyto Podmínky prodeje.
  3. Poskytovatel služby odpovídá Spotřebiteli za vady v souladu s občanským zákoníkem (§ 556 a násl.). Nenese odpovědnost za rozhodnutí Zákazníka o analýze dat ani za ztráty vyplývající z analýzy dat; Obsah kurzu je pouze pro vzdělávací účely.
  4. V neregulovaných záležitostech se použijí ustanovení polského práva, zejména zákon o právech spotřebitelů a občanský zákoník. Rozhodné právo: polské právo; pro spotřebitele – předpisy na ochranu spotřebitele.
  5. Spotřebitel má právo využít mimosoudní způsoby vyřizování stížností (mediace, ombudsman spotřebitelů, platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).